客户砍价太狠,我能不能先答应再找理由加价?
个回答 · 133 次查看 · 2026-09-23 15:30
外外贸老张
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兄弟,这招我劝你别用。我08年刚做外贸那会儿也动过这心思,结果客户直接把我拉黑了。
你想啊,先答应再反悔,在客户眼里你就是不诚信。老外做生意最看重这个,一次失信,后面你报价再低他都不信你了。而且很多客户是采购经理,他上面还有老板,你这边一改价,他那边没法交代,等于把他架在火上烤。
正确的做法是:砍得狠的,你当场就把底线亮出来,告诉他这个价做不了,成本摆在那。但你可以给个台阶——比如数量加一点、付款方式改一下、或者去掉某些非核心配置,价格就能松动。让客户觉得他是靠自己的努力拿到的好价,而不是你随口一改。
实在谈不拢,宁可这单不做,也别玩先答应后加价那一套。外贸这行做的是回头客,坑一个客户容易,把一个市场做臭了,十年都翻不了身。
工工厂外贸王姐
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千万别这么干,这是外贸大忌。我当年刚做外贸的时候就吃过这个亏,答应了客户的价格,结果发现成本算错了,想加价,客户直接把我拉黑了,还给了差评。
你要知道,客户能砍价,说明他有供应商在比价。你先答应再加价,等于自己把信誉搞没了。我现在的做法是:先算清楚成本底线,包括材料、人工、包装、运费,大概留个5%-8%的利润空间。然后跟客户说:“这个价格我们真的做不了,但我可以帮你优化包装或者调整材质,看看能不能降下来。”
实在谈不拢,就大方说做不了。我有个中东客户,砍了我三次价,我都坚持底线,最后他还是下单了,因为我的质量确实比别家好。记住,外贸是长期生意,不是一锤子买卖。
老老周
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别这么干,这行最忌讳出尔反尔。答应了就认,赔本也认,信誉比一单利润值钱。下次报价前把底价算清楚,留点余地给客户砍。
LLisa外贸
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哎,千万别这么干。我在中东就吃过这亏,客户回头直接截图邮件群发,说我们不诚信,丢了一整片市场。答应就答应,做不到就直说,老外最恨反悔。
外外贸阿杰
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哎兄弟,别这么干,信誉第一啊。我以前也想过这招,结果客户直接拉黑。砍太狠就直说成本撑不住,或者换个配置降点价,实在不行这单就别接了,比翻脸强。