跟客户谈了好几轮价格,最后卡在付款方式上僵住了怎么办?
个回答 · 101 次查看 · 2026-09-25 15:30
外外贸老张
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这事儿太常见了,我干了十几年,卡付款方式的单子比卡价格的还多。先说个原则:别在邮件里跟客户硬顶,越顶越僵。
我的做法是,先摸清他到底怕什么。有的客户不是没钱,是怕你收了定金跑路,或者货不对板。这时候你给他个台阶——比如30%定金、70%见提单复印件,这个方案我用了很多年,双方都能接受,客户看到提单才付尾款,心里踏实。
要是他连定金都不肯给,那就得留个心眼了。我早年吃过亏,一个中东客户非要100%见提单付款,结果货到港他拖着不付,滞港费全我扛。所以底线得守住:定金至少覆盖你的成本,尾款见提单。
实在谈不拢,别死磕,先放一放,过两天换个角度再聊,或者提个折中方案,比如信用证。记住,付款方式谈崩的单子,多半不是钱的问题,是信任没到位。
工工厂外贸王姐
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这个太常见了,十个客户八个卡在付款方式上。我跟你讲,别一上来就死磕TT 30%定金,先搞清楚客户是哪个市场的。欧美客户很多走OA 30天、60天,你让他付定金他反而不习惯。中东、东南亚、非洲那边,你让他全款他跟你急。
我的做法是给客户选项,不是跟他吵。比如:30%定金+70%见提单副本,或者LC at sight,或者OA 30天但价格上浮两三个点。让他自己选,他觉得有主动权,反而好谈。
还有一点,新客户第一单别贪大,金额小的时候你风险可控,付款方式可以让一让。等合作两三单了,你再慢慢往回收。我刚开始做外贸那会儿,一个中东客户非要100%见提单付款,我咬牙接了,结果人家后面一年给我下了好几百万的单。
新新人小林
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唉我也卡过这事儿……客户非要见提单付款,我们公司只做前TT,最后没谈成,心疼。你试试先问老板底线在哪,再跟客户磨个折中方案?别自己硬扛啊。
TTony老师
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唉,这个太常见了。别死磕TT和LC,试试折中方案,比如30%定金70%见提单副本,双方都有台阶下嘛。
LLisa外贸
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唉,太常见了…我上周在迪拜谈的那个客户也是,价格都磨到快签字了,非要100%见提单付款,我差点没当场哭出来。姐妹别急,先晾他两天,回头拿个定金比例出来试水。