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一个非洲客户说清关要"小费",让我先垫付2000美金,给不给?

不给。这钱大概率不是清关必需,是客户或中间人想从你这儿套现金。非洲部分国家口岸确实有灰色费用,但正常做法是收货人自己处理,轮不到你垫。我当年就吃过一次亏:一个尼日利亚客户说海关要“…
6 回答 · 39 次查看 · 2026-11-01
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对方发来个链接让我登录查订单,点进去会不会被盗?

别点,先问一句“你从哪个平台下的单”。 我当年刚做的时候也吃过这个亏。有个“客户”发来个链接,说在亚马逊下了单没收到货,让我登录后台查一下。我点进去一看,页面跟亚马逊后台长得一模…
6 回答 · 72 次查看 · 2026-10-31
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老客户突然换了个收款账户,要不要先打电话确认?

一定要先打电话确认,而且别用邮件里那个新号码,用你合同上留的、或者之前一直联系的那个老号码打过去。这个动作本身比确认结果还重要。 我经手过一个案子,客户收到“老客户”邮件说换了汇…
5 回答 · 66 次查看 · 2026-10-30
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客户让我先垫付运费说收货后一起结,这单能接吗?

这单能不能接,先别急着答应。我干了18年,这种“先垫运费、收货一起结”的说法,十个里有六七个后面要扯皮。不是说客户一定赖账,而是你把主动权交出去了,后面催款特别被动。 我当年就吃…
6 回答 · 107 次查看 · 2026-10-21
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客户发来水单但钱一直没到账,是碰上假水单了吗?

先别急着报警,也别一口咬定是假水单——我做这行这么多年,客户发水单钱没到,十有八九是三种情况:假水单、银行中间行卡住、客户那边撤回或根本没汇。 先说判断顺序。第一,看水单上的SW…
5 回答 · 45 次查看 · 2026-10-21
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第一次合作客户坚持用PayPal付款后又要退款,有坑吗?

有坑,而且坑还不小。PayPal的规则是偏向买家的,客户发起争议说"没收到货"或者"货不对板",钱先被冻结,你得举证。第一次合作就走PayPal,等于把主动权全交出去了。 我说个…
6 回答 · 40 次查看 · 2026-10-20
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新客户说用西联汇款多打了钱让我退差价,有问题吗?

有问题,而且这是很典型的西联汇款骗局变种,新手最容易栽在这里。 先说逻辑:西联汇款是“现金到现金”的汇款方式,客户把钱打给谁、打多少,收款人凭监控号(MTCN)和身份信息就能取。…
7 回答 · 45 次查看 · 2026-10-20
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对方发来的合同条款里藏了哪些坑新手容易忽略

新手最容易忽略的坑,我跟你讲几个实在的。 第一个,付款条款里写“见提单副本付款”或者“货到目的港后XX天付款”。新手一看觉得挺正常,其实风险全在你这边。我当时带过一个徒弟,客户合…
7 回答 · 76 次查看 · 2026-10-19
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客户发来一张银行水单说已付款,但我账户没到账,他催我放货怎么办?

这事我太熟了。先说结论:水单不等于到账,没到账就不放货,客户再催也顶住。我当年就吃过亏,一个中东客户发来水单说付了,我一看金额、SWIFT号都对,心一软先放了提单,结果钱压根没到,…
5 回答 · 34 次查看 · 2026-10-19
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谈了两个月的客户突然换了个收款账号,说公司改名了,要不要打款?

别打,先停。这种“公司改名+换收款账号”的组合,十个里有八个是坑。我做跨境第七年,去年就碰到过一单,客户也是谈了两个多月,突然发邮件说公司重组,新账号开在香港某银行。我当时留了个心…
7 回答 · 44 次查看 · 2026-10-18
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客户下单前让我先买一份"出口保险"发给他,说他们国家规定,是真的吗?

假的,百分百是骗子,别犹豫。我做了十几年,尼日利亚、加纳、印尼这些地方的单子都接过,从来没听说过哪个国家规定卖家下单前必须先给买家买一份“出口保险”发过去。正规的出口保险是咱们卖家…
6 回答 · 62 次查看 · 2026-10-18
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客户让我加他私人WhatsApp谈订单,说公司邮箱不方便,正常吗?

这事不能说正常或不正常,得看阶段和客户背景。我的判断标准就三条,你照着过一遍。 **第一,看询盘来源。** 如果是阿里国际站、展会、领英这类平台来的,客户主动要转私人WhatsA…
7 回答 · 110 次查看 · 2026-10-17
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新客户说西联汇款已打款,发了张截图催我发货,能发吗?

不能发。截图这东西,P一张的成本比打印一张纸还低。 我做外贸第6年的时候,遇到过一个印度客户,也是西联,发了MTCN号过来,截图看着特别真,连西联的logo、水印、时间戳都有。我…
5 回答 · 75 次查看 · 2026-10-17
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一个印度客户说可以介绍大单给我,但要我先付500美金"介绍费",靠谱吗?

不靠谱,这种十有八九是骗子,直接拉黑。 我做跨境这么多年,印度市场确实有大单,但印度客户有个特点——压价狠、账期长,真正做生意的没人会先跟你要"介绍费"。这个套路我2019年就踩…
6 回答 · 79 次查看 · 2026-10-16
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客户说样品费先打到我私人支付宝,不走公司账户,有猫腻吗?

这个问题我一看就想说两句——因为我当年就栽过。 我们厂刚做外贸第二年,一个中东客户要开模打样,样品费两千多美金,他说公司账户走账麻烦,直接问我能不能打到我私人卡上,还说“这样快,…
6 回答 · 111 次查看 · 2026-10-16
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采购经理私下要回扣才肯下单,这单还能接吗?

这事儿我太有发言权了。先给你个结论:**能接,但得看你怎么接。** 我当年刚做外贸第三年,碰到个中东客户,采购经理直接跟我说“给我3个点,单子就是你的”。那时候年轻,觉得有单不接…
5 回答 · 92 次查看 · 2026-10-15
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客户突然换了个收款账户让我打佣金过去,有诈吗

有诈,而且大概率是冲着你的钱来的。我做了八年亚马逊加独立站,这种事见得太多了。 先说结论:**客户中途换收款账户,尤其是催着你赶紧打佣金、货款、退款的,十有八九是骗子。** 正规…
5 回答 · 74 次查看 · 2026-10-14
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客户说他们在海关有熟人能帮忙清关,这种话能信吗?

这话我太熟了,十个里面有八个是坑,剩下两个是半真半假。 我跟你讲个我亲身踩过的。刚做外贸第二年,一个中东客户,说他在目的港海关有“关系”,让我把发票金额做低,报个三成,说这样他清…
6 回答 · 105 次查看 · 2026-10-14